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Datenschutzerklärung

2026-09-23

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten die Website alanyamove.com erhebt, wie wir sie nutzen und schützen. Durch die Nutzung der Website und das Absenden von Formularen stimmen Sie dieser Erklärung zu.

1. Wer die Daten verarbeitet

Die Website alanyamove.com und der Dienst Alanya Move, Hilfe beim Umzug nach Alanya (Antalya, Türkei). Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an info@alanyamove.com.

2. Welche Daten wir erheben

Daten, die Sie selbst angeben: Ihr Name, ein Kontakt (Telefon, Messenger oder E-Mail) und der Text Ihrer Nachricht, wenn Sie ein Formular ausfüllen oder uns schreiben.

Automatisch erhobene Daten: Cookies, IP Adresse, Geräte und Browsertyp, Seiten und Aktionen auf der Website. Diese werden von Yandex Metrica (Zähler 112295613, inklusive Sitzungsaufzeichnung) und Google Analytics für Statistik und Verbesserung der Website erhoben.

3. Warum wir Daten verarbeiten

Um Ihre Anfrage zu beantworten und Umzugsleistungen zu erbringen, um Sie auf Ihren Wunsch zu kontaktieren und um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir sie verbessern können.

4. Rechtsgrundlage und Einwilligung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung. Mit dem Absenden eines Formulars willigen Sie in die Verarbeitung der angegebenen Daten ein, damit wir Sie kontaktieren können. Sie können die Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@alanyamove.com widerrufen.

5. Cookies und Analyse

Die Website nutzt Cookies und die Analysewerkzeuge Yandex Metrica und Google Analytics. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, einige Funktionen der Website können dann anders funktionieren.

6. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Daten können von Diensten verarbeitet werden, die wir für den Betrieb der Website und die Kommunikation nutzen: Yandex, Google sowie die Messenger Telegram und WhatsApp, wenn Sie uns darüber schreiben. Geprüfte Partner erhalten Daten nur im für Ihre Leistung nötigen Umfang und nur mit Ihrem Wissen.

7. Speicherung und Schutz

Wir speichern Daten so lange, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Leistungserbringung nötig ist, und treffen angemessene Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen und Ihre Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie dazu an info@alanyamove.com.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist mit dem Aktualisierungsdatum stets auf dieser Seite verfügbar.

Datenschutzhinweis zu Website-Analyse, Zugriffsprotokollen und Cookies

Dieser Hinweis erfolgt gemäß Artikel 10 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) und des zugehörigen Kommuniqués über die Verfahren und Grundsätze zur Erfüllung der Informationspflicht, um zu erläutern, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Die Website unter alanyamove.com wird von Alanya Move (der „Website-Betreiber“) betrieben. Die in diesem Hinweis beschriebenen personenbezogenen Daten werden vom Website-Betreiber als Verantwortlichem verarbeitet. Kontakt: info@alanyamove.com, Alanya, Antalya, Türkei

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

  • Daten zur Transaktionssicherheit: IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, Adresse der angeforderten Seite, HTTP-Statuscode, Informationen zu Browser und Betriebssystem (User Agent).
  • Ungefährer Standort: Aus der IP-Adresse abgeleitetes geschätztes Land, Provinz und Bezirk. Dies ist keine genaue Adresse; GPS oder Ortungsdienste Ihres Geräts werden nicht verwendet.
  • Besucher- und Sitzungskennungen: Eine zufällig erzeugte Besucherkennung und eine Sitzungskennung, die im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage und sessionStorage) abgelegt werden. Sie geben Ihre Identität nicht unmittelbar preis.
  • Nutzungsdaten der Website: Aufgerufene Seiten, die Adresse oder Quelle, von der Sie gekommen sind (Referrer und Kampagnenparameter), Verweildauer auf jeder Seite, Scrolltiefe jeder Seite, angeklickte Links und Schaltflächen sowie Datum und Uhrzeit des Besuchs.
  • Geräte- und Browserinformationen: Bildschirmauflösung und Browsersprache.

Identitäts- und Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nur verarbeitet, wenn Sie ein Formular auf der Website ausfüllen oder sie selbst in den Chat-Assistenten eingeben, und nur zu dem in diesem Formular oder Chat genannten Zweck. Die in diesem Hinweis beschriebene Analysemessung erhebt solche Daten nicht.

3. Zwecke der Verarbeitung

  • Sicherheit und Verfügbarkeit der Website; Erkennung und Behebung von Angriffen, Missbrauch und technischen Fehlern.
  • Statistische Analyse der Website-Nutzung; Messung, welche Seiten besucht werden, woher die Besucher kommen und wie Inhalte genutzt werden.
  • Verbesserung von Inhalten, Gestaltung und Funktionalität; Verbesserung des Besuchererlebnisses.

Die erhobenen Daten werden nicht zur Erstellung von Werbeprofilen verwendet, nicht an Dritte verkauft und nicht zur Verfolgung von Besuchern über verschiedene Websites hinweg genutzt.

4. Rechtsgrundlage

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß Artikel 5 Absatz 2 Buchstabe f KVKK auf Grundlage des berechtigten Interesses des Website-Betreibers verarbeitet, die Website sicher zu halten und ihre Nutzung zu messen, um sie zu verbessern, sofern dies Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt. Die in Ihrem Browser gespeicherte Besucherkennung ist eine cookieähnliche Technologie; Sie können sie jederzeit mit den in Abschnitt 7 beschriebenen Methoden deaktivieren. Aufbewahrungspflichten nach geltendem Recht bleiben vorbehalten.

5. Übermittlung und Speicherort

  • Die Website wird über die Infrastruktur von Cloudflare, Inc. bereitgestellt, die Content-Delivery- und Sicherheitsdienste erbringt. Ihre Anfragen laufen über Cloudflare-Server, und die Länderinformation wird von Cloudflare ermittelt.
  • Zur Ermittlung der ungefähren Provinz und des Bezirks wird Ihre IP-Adresse an den außerhalb der Türkei befindlichen Geolokalisierungsdienst ip-api.com übermittelt. An diesen Dienst werden außer der IP-Adresse keine Daten gesendet, und das Ergebnis wird ausschließlich für Statistiken verwendet.
  • Die Daten werden auf Servern in Deutschland (Frankfurt) gespeichert, die Hostinger International Ltd., dem Hosting-Anbieter des Website-Betreibers, gehören. Ihre Daten werden daher im Sinne von Artikel 9 KVKK ins Ausland übermittelt.
  • Daten können an zuständige Behörden weitergegeben werden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte übermittelt.

6. Speicherfristen

  • Analyse-Ereignisdaten (Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer und Ähnliches) werden höchstens 90 Tage aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht.
  • Server-Zugriffsprotokolle werden höchstens 14 Tage aufbewahrt und anschließend automatisch gelöscht.
  • Die Besucherkennung in Ihrem Browser bleibt gespeichert, bis Sie sie löschen oder über den Link in Abschnitt 7 deaktivieren; die Sitzungskennung bleibt gespeichert, bis Sie den Browser-Tab schließen.

7. Widerspruch gegen die Analyse

Um der Analysemessung zu widersprechen, können Sie hier klicken. Ihre Wahl wird nur in diesem Browser gespeichert, und bei künftigen Besuchen findet keine Messung statt. Sie können außerdem Cookies und Websitedaten in Ihren Browsereinstellungen löschen oder die Einstellung „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ aktivieren; solange diese Signale aktiv sind, findet keine Messung statt. Server-Zugriffsprotokolle, die zur Sicherheit der Website geführt werden, sind von dieser Wahl nicht betroffen.

8. Ihre Rechte

Gemäß Artikel 11 KVKK haben Sie das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; hierzu Auskunft zu verlangen, falls dies der Fall ist; den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden; die Dritten im In- oder Ausland zu kennen, an die die Daten übermittelt werden; die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen; die Löschung oder Vernichtung unter den Voraussetzungen des Artikels 7 KVKK zu verlangen; zu verlangen, dass diese Maßnahmen den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden; einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich durch eine Analyse mit automatisierten Systemen zustande gekommen ist; sowie Ersatz des Schadens zu verlangen, der durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist.

Sie können Ihre Anträge schriftlich oder per E-Mail an die in Abschnitt 1 genannte Kontaktadresse richten, in Übereinstimmung mit dem Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze für Anträge an den Verantwortlichen. Anträge werden kostenlos innerhalb von spätestens 30 Tagen abgeschlossen. Wird Ihr Antrag abgelehnt, ist die Antwort unzureichend oder erfolgt keine fristgerechte Antwort, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der türkischen Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) einzulegen.

9. Aktualisierungen

Dieser Hinweis kann bei Bedarf aktualisiert werden; die aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Letzte Aktualisierung: 27. September 2026.

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